DialOnce

Chatbots et SVI visuels à l'épreuve de nos clients

Plus de 150 clients nous font confiance, dans tous les secteurs d'activité. Nous avons sélectionné pour vous les usages les plus significatifs dans chaque secteur.

Energie

Vattenfall gagne 35% sur les coûts d’exploitation du service client grâce au SVI visuel de DialOnce
Comment Fnac Darty parvient à améliorer sa joignabilité tout en réduisant ses coûts de traitement?

Retail & e-commerce

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Comment ENGIE a optimisé sa joignabilité en favorisant l’usage des solutions digitales ?

Energie

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Comment Le Forem parvient à améliorer sa joignabilité en privilégiant les canaux de contacts digitaux ?

Services

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Comment La DGFIP* améliore l’expérience des usagers qui les appellent ?

Public

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Nickel améliore son expérience client grâce au SVI Visuel

Banque & assurance

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BNP Paribas Epargne & Retraite Entreprises innove pour optimiser sa qualité

Banque & assurance

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Comment le Crédit Agricole Nord de France a optimisé sa joignabilité et favorisé sa productivité commerciale ?

Banque & assurance

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