DialOnce

Transformez votre service client : testez notre agent IA dès aujourd’hui !

Automatisez vos interactions, réduisez vos coûts et boostez la satisfaction client !

Un expert en relation client vous recontactera rapidement pour une démo 100% personnalisée, adaptée à vos besoins spécifiques. Réservez dès maintenant !

Vos équipes passent trop de temps sur des tâches répétitives et peu valorisantes ?

Optimisez Vos Processus avec les Meilleures Pratiques DialOnce

Découvrez notre solution en action et explorez son impact sur votre service client !

 

Avec MARC, notre agent IA relation client, vous pouvez :

 

  • Automatiser vos demandes client courantes pour libérer vos équipes et augmenter leur productivité
  • Réduire vos appels entrants tout en fidélisant vos clients grâce à des réponses rapides et personnalisées
  • Augmenter la satisfaction client en offrant des interactions fluides et efficaces, tout en optimisant vos processus de gestion
  • Diminuer vos coûts grâce à une gestion optimisée de vos parcours client

 

Grâce à une intégration omnicanale, vos clients sont redirigés vers des canaux digitaux adaptés (chat, messaging), garantissant une expérience fluide et personnalisée. Testez en démo comment notre solution réduit vos coûts et augmente la satisfaction client.

Satisfaction client 90% Utilisateurs satisfaits ou très satisfaits des parcours automatisés
Appels évités 15% Taux d'appels évités via l'orientation vers un parcours digital
Joignabilité +30 Pts Amélioration du taux d'appels traités (par téléphone ou digital) sur le total des appels entrants
Augmentation de la productivité +20% Augmentation du temps alloué par vos conseillers pour des tâches à valeur ajoutée

Plus de 150 entreprises nous font confiance !

La Banque Populaire optimise sa relation client avec le chatbot omnicanal de DialOnce
Amélioration du service client chez Chronopost : l'impact du chatbot omnicanal DialOnce
La RATP révolutionne les déplacements urbains avec le chatbot omnicanal DialOnce
BNP Paribas améliore l'expérience client avec le chatbot omnicanal DialOnce
La SNCF optimise son service client avec le chatbot omnicanal de DialOnce
Le virage numérique de Bpce : adoption du chatbot omnicanal DialOnce pour un meilleur service client
Le Crédit Agricole Nord de France utilise le chatbot omnicanal de DialOnce
La Poste et le suivi colis innovant avec le chatbot omnicanal DialOnce
Conseil client optimisé chez Fnac Darty avec le chatbot omnicanal DialOnce
Vattenfall innove dans son service client avec le chatbot omnicanal DialOnce
Boulanger révolutionne le service client avec le chatbot omnicanal de DialOnce
Le pari de l'innovation chez Nickel : intégrer le chatbot omnicanal DialOnce
Le Forem renforce sa joignabilité avec le chatbot omnicanal de DialOnce
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Tout ce que vous devez savoir avant de réserver !

1. Combien de temps dure la démo ?



La démo dure environ 1h. Elle est concise, mais suffisamment détaillée pour vous permettre de découvrir toutes les fonctionnalités clés de notre solution et poser vos questions en direct.
 

 

2. Dois-je préparer quelque chose avant ?



Non, aucune préparation n’est nécessaire. Lors de la démo, notre expert en relation client vous présentera un exemple concret adapté à vos besoins et répondra à vos questions. Si vous avez des cas spécifiques à traiter, vous pouvez les mentionner à l’avance pour une démonstration encore plus personnalisée.
 


 

3. Est-elle adaptée à mon secteur d’activité ?


Oui, notre solution est conçue pour être flexible et adaptable à différents secteurs d’activité. Que vous soyez dans la distribution, les services ou l’industrie, notre chatbot IA s’intègre parfaitement à vos processus. Nos experts personnaliseront la démo pour refléter les besoins de votre secteur.
 


 

4. Comment la démo est-elle réalisée ?


La démo se déroule en ligne via un outil de visioconférence. Vous recevrez un lien d’accès après votre inscription. Vous pourrez interagir avec notre expert, poser des questions et découvrir les fonctionnalités en temps réel.
 


 

5. Puis-je inviter d’autres membres de mon équipe ?


Absolument ! La démo peut inclure plusieurs participants, qu’il s’agisse de décideurs, de responsables techniques ou de collaborateurs opérationnels. Cela permet à votre équipe d’évaluer ensemble la solution et ses bénéfices.