Agents IA et SVI visuels : découvrez nos cas clients

Plus de 150 clients nous font confiance, dans tous les secteurs d'activité, pour résoudre les besoins clients et automatiser les tâches des conseillers. Nous avons sélectionné pour vous les usages les plus significatifs dans chaque secteur.

Energie

Vattenfall réduit de 35 % ses coûts d'exploitation de service client grâce au SVI visuel de DialOnce

Comment Orange Business a su optimiser sa joignabilité et accélérer sa transformation digitale ?

Services

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Comment Fnac Darty parvient à améliorer sa joignabilité tout en réduisant ses coûts de traitement?

Retail & e-commerce

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Comment le Crédit Agricole Nord de France a optimisé sa joignabilité et favorisé sa productivité commerciale ?

Banque & assurance

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Comment la RATP utilise l'IA générative pour fluidifier ses contacts entrants

Public

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Comment 1001 Vies Habitat utilise un agent IA pour orchestrer ses parcours de contact et ainsi améliorer sa qualité de service ?

Habitat social

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Nickel améliore son expérience client grâce au SVI Visuel

Banque & assurance

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Comment la Matmut a optimisé sa joignabilité à partir de ses solutions digitales?

Mutuelle & assistance

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